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纷享销客CRMapp是北京易动纷享科技有限责任公司旗下的一款以移动CRM为核心，实现销售全流程与客户全生命周期的自动化、数字化管理的软件。这款软件主要以驱动业务为目标，连接企业内部组织和人，实现以客户为中心的全员高效营销协作，并且这款软件还支持直连客户，实现企业与终端客户之间的零距离连接，提供更加高效贴心的会员服务。

【企业互联解决方案】

纷享销客的企业互联解决方案，实现企业与上下游合作伙伴之间高效的业务管理、协作管理和数据管理，主要包括订货及订单流转、通知下发、数据上报、培训提升、文档网盘、自定义服务窗口等。

并通过微联服务号与微信连通，实现面向终端客户的在线客服服务和会员业务服务。

【数字化销售管理与PaaS平台】

纷享销客以销售业务场景为核心，以PaaS平台能力为支撑，创新性的整合CRM+业务流程，实现功能、权限、界面布局以及流程的高可配置能力，帮助企业业务场景快速落地到系统，实现销售全流程和客户全生命周期的自动化、数字化管理，助力销售效率、成交和客户满意度快速提升。

【强大BI支持数据智能】

自主研发，高可自定义，原生的支撑CRM和PaaS平台业务分析，快速DIY销售简报、数据看板、定制化报表及统计图等全息数据分析，自动推送订阅报表，可手机查看，企业经营状态尽在掌握，随时随地。

【高效协同办公】

纷享销客具有强大的协同办公能力，并且与自身的CRM业务和企业互联业务紧密连接，通过企业级 IM即时通讯、OA协同，主要包括考勤、外勤、审批、日志、日程管理、工作台、业务助手等系列办公应用，将企业内部和产业链上下游连接起来，让业务与人紧密连接，相互驱动，让人围绕业务高效协同，诠释了纷享销客独一无二的“连接型CRM”基因

v8.4.5：

【销售管理】

项目资源视图支持显示总工时

甘特图可编辑项目阶段和任务部分字段、展开的阶段和任务可一键收起

自定义对象的“单行文本”字段支持添加工商查询插件

【服务管理】

支持根据工单相关条件设置工单回访规则

甘特图指派支持记忆功能，提高派单员的效率

客服工作台支持消息撤回/回复、发送本地文件

【PaaS】

自定义对象新建支持从Excel导入

新增分管小组，实现管理后台权限的分级控制

【BI】

订阅推送支持实时数据链接

首页图表组件支持设置图表级筛选

主题指标名称接入翻译工作台，助力国际化企业无障碍沟通协助

【快消行业】

AI识别货架层级，准确判断商品在终端陈列位置是否达标

支持按外勤类型设置签到误差范围，拜访管理更精细

v8.4.0：

营销管理

企微营销新增标签模型权限管理，按部门设置权限，规范标签管理，避免标签滥用

多会场活动，支持按规则自动同步父级市场活动成员到子级市场活动成员

销售管理

线索转客户、联系人、商机支持从对象映射，提升线索转换效率

企微SCRM，将CRM中的线索/客户/联系人 添加为企微好友，快速开展业务

新增返利管理，强大的返利引擎帮助企业自定义返利产生和消耗规则，激励经销商业绩达成

服务管理

备件管理精细化，备件申请、发运、签收、消耗、回收全生命周期精准管理

新增工程师轨迹图，可根据工单打卡生成工程师的轨迹路径，便于管理人员查询管理

渠道管理

订货通线上支付接入银企直连支付能力，经销商采用企业网银支付，实现公对公支付

订货通新增游客模式，支持无账号游客浏览企业商城，打通推广、拓客、活动等营销场景

PaaS

字段权限新增导出限制，管理人员可根据需求自行配置敏感字段是否支持导出，可满足企业对数据安全的要求

审批支持触发自由审批流程，允许自主选择流程审批人，可解决在实际审批中没有固定模板的特殊审批流程

v8.3.5：

销售管理

商机预测可调整预测任务结果值

项目列表点击项目进入甘特图或项目详情可配置

一个企业微信可对接多个CRM、企微客户一键关联CRM历史数据

服务管理

自动派单支持匹配客户专属服务工程师，动态匹配，循环分配

现场标准作业新增特殊动作类型，适用跨天的标准作业场景，可按天/固定时长重复和提醒

现场标准作业新增多人协同人，支持多人在同一作业流程上同时执行和记录

渠道管理

订货通开箱即用，预设数据权限和相关报表

订货通企业微信版，上架至企业微信应用市场

代理通支持微信小程序入口使用

PaaS

主和相关对象一起新建时，相关对象支持新建多个不同对象

在业务流程节点中展示当前任务节点的剩余处理时间，便于后期统计各个阶段的处理效率

快消行业

按门店拜访频率智能生成路线计划，解决按门店渠道设定不同拜访频率，路线规划难问题

预算消费规则支持更灵活的预算表指定方式

促销导购管理：可根据排班表及加班申请自动生成考勤时段

v8.3.1：

提升体验，修复部分问题。

v8.3.0：

PaaS

流程支持租户/个人级委托设置，解决员工因休假/调岗，委托他人处理流程的场景

营销管理

营销转化数据实时回传广告平台，持续优化投放效果，获取更多优质线索

伙伴营销支持下发海报，客户扫码提交线索自动关联伙伴，便于线索分配

销售管理

新增标讯通，支持招投标数据的检索、比对、一键转存CRM，助力企业开源和市场洞察

新增项目资源管理视图，将项目进度和人员负荷可视化，实现人效最大化

服务管理

设备一物一码生成规则，设备专属的数字化名片，支持多端扫码查询

新增工程师分布图，实时全局查看工程师的地图分布

企业互联

订货通小程序升级集成能力，可在飞书等非微信环境使用

快消行业

主管协同拜访执行动作支持设置，实现协访场景拜访步骤灵活配置

下单完成，支持一键生成长图，分享到微信好友

费用预算总控管理，支持灵活可配置的多维度预算编制/拆解/消费/计提